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Problemi con i ticket di assistenza??

Abbiamo ricevuto alcune lamentele da perte di Iscritti che affermavano di non aver ricevuto supporto tramite il canale di Ticket Trobuleshooting in quanto non era loro pervenuta nessuna mail di notifica a seguito di risposta da parte del nostro Staff. Dopo una verifica del log delle risposte, è emerso che il 100% dei ticket è…
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Benvenuto ad MVMGroup s.r.l.s.

Il Team di CineWeb.Cloud da il benvenuto ad MVMGroup s.r.l.s. che ha scelto il nostro portale per l’organizzazione della sua attività di Casting e gestione Iscritti. MVMGroup accetta iscrizioni spontanee alla URL https://cineweb.cloud/web/iscrizione-mvmgroup Maggiori informazioni sulla loro pagina Facebook https://www.facebook.com/mvmgroupit/

Con chi iscriversi ??

Nel corso degli ultimi 6 mesi, specialmente in occasioni di Casting massivi, abbiamo ricevuto diverse richieste di supporto da persone che non ricordavano la URL alla quale collegarsi per iscriversi con un certo gruppo. Per cercare di risolvere o almeno limitare il problema, abbiamo messo in linea un modulo che fornisce l’elenco dei gruppi che…
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Termine lavori di manutenzione ed aggiornamento

Le operazioni di manutenzione ed aggiornamento software sono terminate per tutti i server che utilizzano il portale CineWeb.Cloud pertanto tutti gli Iscritti possono nuovamente accedere alla propria scheda. Novità della nuova versione: Utilizzo del CODICE FISCALE per accedere alla propria scheda invece dell’indirizzo email. Questa modifica si è resa necessaria per poter permettere ai genitori di minorenni…
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Comunicazione di servizio

Le operazioni di manutenzione ed aggiornamento software sono terminate per quanto riguarda il server di Cineworld Roma (https://cinebi.com/web/iscrizione-cwroma) pertanto i loro Iscritti possono nuovamente accedere alla propria scheda. Novità della nuova versione: Utilizzo del CODICE FISCALE per accedere alla propria scheda invece dell’indirizzo email. Questa modifica si è resa necessaria per poter permettere ai genitori…
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Avviso di manutenzione programmata

Come già annunciato per le sezioni del portale con URL https://cineweb.cloud/web/*, anche le sezioni con URL https://cinebi.com/web/* saranno sottoposte a manutenzione ma in questo caso nei giorni dal 13 al 15 agosto. Queste attività potrebbero comportare la disattivazione del portale pertanto sconsigliamo l’aggiornamento dei Vs. dati nel periodo indicato. Ci scusiamo per l’inconveniente.

Avviso di manutenzione programmata

Nei giorni dal 15 al 18 agosto provvederemo ad aggiornare il software di CineWeb.Cloud e ad eseguire alcune operazioni di manutenzione straordinaria. Queste attività potrebbero comportare la disattivazione del portale per le URL https://cineweb.cloud/web/* pertanto sconsigliamo l’aggiornamento dei Vs. dati nel periodo indicato. Ad operazione terminata seguirà un post con indicazione delle novità presenti nell’aggiornamento…
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Nuovo ‘canale’ Telegram con info sullo stato del portale

E’ ora possibile iscriversi al nuovo canale Telegram dedicato alle informazioni sullo stato di servizio del portale CineWeb.Cloud. Un canale è una sorta di chat mono-direzionale dove l’amministratore scrive e gli iscritti possono leggere ma non commentare. Potrai ricevere sul tuo Smartphone informazioni relative alle interruzioni per manutenzione ordinaria o straordinaria, nuovi post pubblicati in…
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Casting per la serie TV dal titolo provvisorio “ROMULUS”

Si ricorda a coloro che hanno partecipato al casting per la serie TV dal titolo provvisorio “ROMULUS” che per procedere con l’iscrizione è necessario connettersi alla URL https://cineweb.cloud/web/iscrizione-lmcasting. Si ricorda inoltre che eventuali richieste di supporto all’iscrizione potranno essere inoltrate dalla stessa pagina premendo il pulsante “Apri un ticket di assistenza”.  Grazie.

Iscrizioni ON-LINE

Premesso che CineWeb.Cloud è un portale che ospita più Agenzie di Casting, ognuna con i propri archivi ed Iscritti, si pregano coloro che intendono iscriversi on-line di prendere nota dell’URL fornita dalla Agenzia con la quale hanno eseguito il casting dal momento che URL diverse non permetteranno di completare correttamente il processo come aspettato. Ricordiamo…
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