Categoria: Manutenzioni

Intervento di manutenzione straordinaria

A partire dalle ore 14:15 del 25 agosto 2024, l’accesso al Portale sarà temporaneamente sospeso per consentire urgente attività di manutenzione straordinaria. Il ripristino del servizio verrà comunicato tramite un successivo post su questo blog. Ci scusiamo per il disagio e ringraziamo tutti gli utenti per la comprensione.

Aggiornamento software 2402

In data odierna è stato distribuito l’aggiornamento software del Portale v.2402. Ecco un elenco delle principali novità: Per concludere, vi ricordo che è sempre disponibile il modulo per la segnalazione di anomalie alla URL https://cineweb.cloud/site/modulo-per-la-raccolta-di-segnalazioni-di-anomalie/ da utilizzare solo per questo fine e non per altre richieste

Cambio fornitore servizio invio e-mail

Al fine di risolvere in tempi accettabili i problemi legati alle black-list che hanno “intrappolato” il precedente fornitore di servizi di invio e-mail (cosa questa che ha causato disservizi notevoli per l’utenza), si è provveduto a reperire un nuovo fornitore di servizi e-mail ed a configurare il Portale affinché venga usato come default per tutte…
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Possibili disservizi per il giorno 19/12/2023

In data 19/12/2023, nell’intervallo orario compreso tra le ore 13:00 e le 14:30, è programmata un’operazione di manutenzione straordinaria da parte del nostro fornitore di servizi di posta elettronica, pertanto alcune funzioni del Portale CineWeb.Cloud (fondamentalmente iscrizioni e recupero password) potrebbero non essere disponibili o particolarmente lente nella risposta nella fascia oraria indicata. Grazie.

Interruzione di servizio 31-08-2023

In data odierna, 31 agosto 2023, a partire dalle 16:30 circa, si è verificata una serie di rallentamenti e malfunzionamenti causati da anomalie di funzionamento di uno o più server di Aruba S.p.a. Il disservizio si è protratto fino alle ore 19:00 circa, almeno per quanto riguarda il server CineWeb.Cloud ma è stato definitivamente risolto…
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Nuovo servizio inoltro e-mail

In seguito ai problemi riscontrati nel week-end del 4-5 febbraio 2023 (vedi POST), si è deciso di abbandonare i server di posta gestiti dall’attuale fornitore dei servizi di hosting e di utilizzare, per l’inoltro delle e-mail verso gli iscritti, un servizio dedicato, professionale ed altamente affidabile. Il nuovo servizio di inoltro e-mail opera su server-farm…
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Problemi con invio posta verso domini Microsoft

Aggiornamento del 6 febbraio 2023 E’ in corso di attivazione un servizio alternativo di invio e-mail, se doveste incontrare problemi di mancata ricezione messaggi da CineWeb.Cloud cortesemente aggiungete una nota qui sotto (senza specificare dati personali, tipo nome e cognome, ma solo indicando la struttura con la quale siete iscritti o vi state iscrivendo ed…
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Aggiornamento software

Nei giorni 19 e/o 20 novembre 2022 verrà eseguito l’aggiornamento del software del Portale alla versione 2211 (aggiornamento già eseguito per Cineworld Roma) per tutte le strutture non ancora aggiornate. Ci scusiamo per i possibili disagi, si cercherà di completare il lavoro nel più breve tempo possibile; al termine dei lavori sarà data comunicazione ufficiale…
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Aggiornamento software per Cineworld Roma completato

E’ stato completato l’aggiornamento software per il Cliente Cineworld Roma alla versione 2211. In un prossimo post verranno elencate tutte le modifiche e le novità presente in questa nuova versione. Per quanto riguarda gli altri Clienti presenti sul Portale CineWeb.Cloud, lo stesso aggiornamento sarà probabilmente installato nel prossimo fine settimana. Sarà nostra cura avvertire con…
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Avviso di aggiornamento software

Nella mattina di domenica 13 novembre 2022 potrebbero verificarsi interruzioni della normale operatività del Portale, in particolare della sezione relativa alle iscrizioni on-line ed alla gestione delle schede Iscritti, necessarie per poter eseguire una prima parte dell’aggiornamento del software, limitatamente al Cliente Cineworld Roma. Ci scusiamo per i possibili disagi, si cercherà di completare il…
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