Ultimo aggiornamento 14 Novembre 2022 da admin
Con questo blocco di aggiornamenti, completamente incentrato sulle iscrizioni on-line, si è cercato di rendere più intuitivi alcuni passaggi, di semplificare alcune operazioni e di fornire maggiori informazioni agli Iscritti.
Colgo l’occasione anche per fare un po’ di ripasso sulle procedure operative corrette.
Le novità
– Modificata la procedura di iscrizione
È stato riscritto da zero il Wizard di iscrizione. Ora la maschera di richiesta dati ha una struttura fissa con zone ben definite:
Il primo step prevede l’inserimento del proprio CODICE FISCALE (qualora l’iscrizione fosse per vostro figlio/figlia minorenni, sempre se accettati dalla struttura che avete scelto, deve essere inserito il codice fiscale DEL MINORE)
nel secondo si richiede l’accettazione della liberatoria immagine e la presa visione dell’informativa sulla privacy (entrambe i moduli sono forniti dalla struttura con la quale vi state iscrivendo)
poi è la volta dell’indirizzo e-mail che, con il nuovo aggiornamento, viene verificato inviando una mail contenente un OTP a 6 cifre
questa è l’email contenente l’OTP
l’OTP ricevuto andrà digitato nella relativa casella
dopo la verifica dell’OTP, non resta che la scelta della password che, con il nuovo aggiornamento, non viene più decisa dal Portale ma viene chiesta direttamente all’Utente e deve rispettare i requisiti minimi di sicurezza indicati
Se tutto è stato digitato correttamente, la prima fase dell’iscrizione sarà completata e confermata dal seguente messaggio:
Premere il tasto fine ed accedere dal Box di accesso Iscritti inserendo il codice fiscale e la password creata in fase di iscrizione
Una volta eseguito l’accesso, come prima cosa compilare i dati relativi alla scheda “Dati base”, premere il tasto “Salva” posto a fine pagina e solo dopo passare a compilare le altre schede, caricare il curriculum e le foto.
Dopo aver premuto il tasto “Salva” della scheda “Dati base”, l’iscrizione sarà formalizzata e riceverete nella casella e-mail una breve nota attestante l’iscrizione con la struttura selezionata.
ATTENZIONE: ogni struttura richiede una iscrizione separata, se siete iscritti con Caio, non necessariamente lo sarete con Tizio sebbene entrambi utilizzino la piattaforma CineWeb.Cloud 😉
– Modificata la procedura di ripristino password
Una volta premuto il pulsante “Password dimenticata”, si presenta la richiesta del codice fiscale legato alla scheda per la quale si richiede la reimpostazione della password
dopo aver premuto il tasto “Continua” il sistema esegue una serie di verifiche (codice fiscale presente in archivio, esistenza di un indirizzo e-mail presente sulla scheda ed assenza di problemi pregressi che potrebbero precludere il suo utilizzo) ed invia una e-mail con un OTP a 6 cifre
il codice OTP deve essere inserito nell’apposito campo così come la nuova password, ripetuta per evitare che un errore di digitazione possa creare problemi di accesso
Una volta premuto il pulsante “Salva nuova password” l’operazione sarà terminata e la nuova password sarà utilizzabile.
– Realizzato un sistema di monitoraggio dei problemi legati agli indirizzi e-mail
Analizzando i messaggi e-mail tornati indietro in quanto non consegnabili, siamo rimasti sconcertati dal verificare la dimensione di questo fenomeno.
Tra i messaggi tornati al mittente in quanto non consegnati per problemi, abbiamo incontrato:
- caselle e-mail inesistenti (e questo ci lascia perplessi…)
- caselle e-mail bloccate dal provider (locked mailbox)
- caselle e-mail che considerano SPAM i messaggi provenienti da CineWeb.Cloud
- caselle e-mail talmente piene di messaggi da non essere in grado di riceverne di nuovi (overquota, anche questo caso ci lascia perplessi…)
Vista la casistica, si è pensato di salvare in una tabella, in versione anonimizzata per rispettare al 100% la privacy, le caselle con criticità ed il relativo problema così da avvertire l’Iscritto nel momento in cui dovesse avere bisogno di ricevere messaggi (es. reimpostazione della password), fornendogli la possibilità di rimuovere l’indirizzo e-mail da questa sorta di BLACK-LIST una volta corretto il problema.
E’ importante ricordare di tenere sempre aggiornata la sezione contatti della propria scheda.
– Rimosso il controllo di congruenza CAP<->COMUNE
Purtroppo l’aggiornamento delle tabelle che mettono in relazione il CAP ed il/i comune/i è diventato troppo complesso da manutenere e, sebbene fosse solo un avvertimento, alcuni iscritti venivano spiazzati (sebbene il messaggio dicesse chiaramente che era solo un avvertimento…) ed aprivano ticket inutilmente.
– Invio a fine iscrizione di una e-mail di conferma iscrizione
Al fine di evitare ticket e/o messaggi in cui si chiede se si è iscritti o meno, si è pensato di implementare l’invio di una e-mail immediatamente dopo la prima compilazione della scheda “Dati base”. La e-mail conterrà una conferma di iscrizione ed un memo relativo alla URL da utilizzare per accedere successivamente alla propria scheda.
Se poi voleste sapere se siete iscritti o meno con una struttura, andate sulla loro pagina e provate ad iscrivervi: qualora foste già iscritti vi verrà mostrata una finestra di questo tipo: