Ultimo aggiornamento 25 Febbraio 2024 da admin
In data odierna è stato distribuito l’aggiornamento software del Portale v.2402. Ecco un elenco delle principali novità:
- tutte le e-mail inviate tramite l’account noreply[at]cineweb.cloud sono ora firmate digitalmente per garantire al destinatario che provengano effettivamente dal Portale e non da malintenzionati in caccia di account/password da provare
- tutti gli errori di consegna delle e-mail inviate tramite l’account noreply[at]cineweb.cloud vengono conservati in forma anonimizzata (non è possibile risalire dall’errore memorizzato all’indirizzo e-mail ma è possibile dall’indirizzo e-mail risalire all’errore) così da poterlo comunicare all’interessato affinché provveda a gestire il problema (casella e-mail inesistente, piena, bloccata, ecc.)
- è stata data alle Strutture la possibilità di personalizzare i testi delle e-mail automatiche inviate in occasione di situazioni specifiche (eseguita prima fase dell’iscrizione, iscrizione completata, conferma cancellazione iscrizione, verifica indirizzo e-mail) con la possibilità di arricchirle con allegati in tutte quelle situazioni in cui lo dovessero ritenere necessario
- il Wizard “Password dimenticata”, grazie ai feedback degli Utenti che hanno incontrato problemi, è stato migliorato affinché possa funzionare anche con smartphone poco ‘friendly’ o con risorse limitate ed è stata aggiunta la possibilità di utilizzare il nuovo metodo basato su risponditore telefonico automatico (chiamate gratuite) anche quando l’indirizzo e-mail non risulta in errore
- la prima volta che si accede alla scheda “Dati base”, sebbene già indicato nella parte alta della stessa, viene presentato un POPUP che ricorda che deve essere premuto il pulsante SALVA alla fine della compilazione della scheda altrimenti i dati non saranno salvati (non avete idea di quante persone non leggono le indicazioni presenti sulle pagine 😩)
- aggiornata la piattaforma di supporto a mezzo Tickets (per le strutture che hanno deciso di adottarla) con definizione chiara dei giorni e delle fasce orarie in cui il Supporto fornisce risposte e con verifica del codice fiscale indicato dall’Iscritto; tale verifica si è resa necessaria a causa della grande quantità di ticket aperti utilizzandone uno sbagliato…
Per concludere, vi ricordo che è sempre disponibile il modulo per la segnalazione di anomalie alla URL https://cineweb.cloud/site/modulo-per-la-raccolta-di-segnalazioni-di-anomalie/ da utilizzare solo per questo fine e non per altre richieste